申通快递电话人工客服工作时间 申通快递人工客户电话

申通快递作为国内知名的快递服务品牌，提供了一系列便捷的客服服务渠道，以满足客户在快递过程中的各类需求。以下是关于申通快递电话人工客服工作时间和人工客服电话的相关信息。

1.申通快递客服电话

全国统一客服电话：95543

市场合作电话：021-60375261（服务内容：市场合作相关咨询，工作时间：周一至周日9:00-21:00）

国内加盟咨询电话：021-6037522（服务内容：国内加盟相关咨询，具体工作时间未提及）

2.申通快递电话人工客服工作时间

全国统一客服电话（95543）：工作日的9:30至晚上9:30，覆盖了大部分常规业务时间。

高峰期调整：月末、双十一或过年期间，客服可能会比较繁忙，建议在非高峰期拨打以提高接通率，早上打电话的成功率较高。

3.其他联系方式

邮件咨询：可以将问题发送至申通快递的客服邮箱，进行邮件咨询。

官网在线客服：申通快递官网提供在线客服服务，但具体工作时间未明确提及。

2小时上门取件服务：申通快递提供2小时上门取件服务，确保售后无忧。

712小时真人专属客服跟单：申通快递提供712小时真人专属客服跟单服务，超时必赔，超出承诺时间取件立即赔偿。

4.服务评价

响应速度：申通快递的客服服务并非全天候24小时在线，但工作时间内响应速度较快，能够及时解答客户问题。

服务质量：申通快递致力于提供优质的客户服务，不断优化服务流程，提升服务质量。

5.联系申通客服的具体步骤

拨打客服电话：拨打全国统一客服电话95543。

选择业务种类：按照语音提示选择业务种类（如投诉建议、查询、下单），建议选择下单（按8），然后会转到人工下单，即人工服务。

提出问题：说出你的问题，客服会帮你转到相应的人工座席，进行详细解答。

6.申通快递简介

公司背景：申通快递初创于1993年，是中国率先成立的民营快递公司之一。

经营范围：经营范围包括国内快递（邮政企业专营业务除外），普通货运（除危险化学品外）等。

申通快递提供了多种客服联系方式，包括电话、邮件和在线客服，以满足不同客户的需求。在拨打客服电话时，请注意选择合适的时间段，以提高接通率。申通快递致力于提供高效、优质的快递服务，让客户享受到便捷的快递体验。